Favoritfoto er en service/brandnavn som er 100% ejet og styret af PR Offset ApS
§ 1 Leveringsvilkår
Bestillingen af produktet sendes til PR Offset ApS i Fredericia som er den juridiske bestillingsmodtager.
Bestilling af fragt gøres til et uafhængigt fragtfirma, for øjeblikket Postdanmark, som leverer produktet til en af dig angivet leveringsadresse. Din bestilling af fragten sendes af os, videre til Fragtfirmaet.
Bestilte produkter leveres til den, af dig, angivne leveringsadresse (den adresse du har angivet i bestillingen). Produktet leveres senest 7 arbejdsdage efter bestilling og efter at godkendt betaling er gennemført - dog er den typiske leveringstid 3-5 dage.
Afvigelser kan forekomme. Vi garanterer dog ikke at produktet kommer frem indenfor det angivne antal dage da uforudsete hændelser kan opstå. PR Offset ApS giver ingen kompensation ved eventuelle forsinkelser.
§ 2 Priser
Angivne salgspriser inkluderer moms i Danmark. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden foregående advisering.
§ 3 Porto/fragtomkostninger
Produktet sendes som brev, pakke eller firmapakke afhængig af vægt og bestiller. Alt for at vi kan holde et så lavt prisniveau som muligt. Fragtfirmaet (i dag Postdanmark) tager en betaling for fragt og håndtering, i øjeblikket 55 kroner per bestilling (dog er prisen kr. 99,- ved bestilling af fotolærreder). Ved leveringer op til 2 kg, leveres produktet per brev. Ordrer over 2 kg leveres med postpakke, og hentes på Postens adviserede udleveringssted eller som firmapakke. Du betaler kun én fragtomkostning per bestilling, uanset hvor mange Fotobøger du har bestilt på samme bestilling.
§ 4 Betaling
Du kan betale med forskellige betalingskort. Betalingen bliver styret af DIBS.
Bemærk dit produkt sættes først i produktion, når vi har modtaget betalingen, og du har accepteret at give afkald på dine 14 dages fortrydelsesret.
§ 5 Vilkår for kortbetaling
Vi accepterer i øjeblikket kort fra MasterCard, Visa og alm. Dankort. Kortbetalinger er sikre.
Pengene reserveres på din konto når du godkender bestillingen og trækkes ved produktionsstart af dit produkt.
§ 6 Returret
PR Offset ApS tilbyder ikke en generel returret (fortrydelsesret) på køb uden speciel anledning, eftersom produkterne er en tjenestevare, som produceres efter dine specifikationer og kun er afhængig af det basismateriale du bruger. Eftersom du i forvejen kan granske dit layout, og kontrollere at alle kvalitetsaspekter som opløsning, skarphed, billedkvalitet m.m. opfylder dine ønsker, er du ansvarlig for slutproduktets kvalitet. Undtagelsen er hvis din Fotobog er skadet under transporten eller hvis bogen ikke holder de høje kvalitets krav vi har på vores produkter. I disse tilfælde skal du, uden forsinkelse og senest indenfor 14 dage fra du modtager produktet, kontakte PR Offset ApS, for videre instruktioner, om hvordan du skal sende den retur. Du skal selv bekoste returfragten og PR Offset accepterer ingen returneringer uden medfølgende beskrivelse af årsagen.
§ 7 Reklamationer
PR Offset garanterer ikke en 100 % farvegengivelse i de produkter du har bestilt. PR Offset ApS garanterer, at de produkter du bestiller er teknisk fejlfrie ved leveringen. Kvaliteten på de individuelle billeder er afhængig af faktorer som opløsning, lys og skarphed på kamera med mere. Det er derfor vigtigt at du ved forhåndsgranskning af dit produkt følger de advarsler som gives. PR Offset ApS tager ikke ansvar for billeder, som ikke har tilstrækkelig god kvalitet til at gengives på tryk. Skulle du få en defekt eller fejlleveret vare, bedes du tage kontakt til kundeservice så snart som muligt, for at vi kan rette fejlen.
Kundeservice tager imod din fejlanmeldelse og sender dig en returrapport, som du bedes udfylde og vedlægge sammen med produktet, som du ønsker at returnere. Eventuel erstatningslevering sker naturligvis helt uden omkostninger for dig.
OBS! Inden du returnerer defekt eller fejlleveret Fotobog, bedes du kontakte Kundeservice per e-mail.
Eventuelle skader som opstår ved fragten til dig, skal der reklameres til fragtfirmaet, dette gøres ved at du selv kontakter fragtfirmaet.
§ 8 Personoplysnings politik
Vi følger den danske personoplysningslov (POL).
Ifølge denne lov skal vi bede dig give os lov til, at vi behandler og gemmer oplysninger om dig i vores database. Ved køb hos PR Offset ApS bekræfter du dette. Alle personoplysninger som du giver til os eller, som vi får del i, når du gennemfører et køb, vil blive behandlet af PR Offset ApS i egenskab af personoplysningsansvarlig. Informationen vil blive anvendt med det formål, alene at vi ved køb skal kunne fuldføre vores arbejde med dig, løbende under produktionen af Fotobogen, samt i den fortsatte kommunikation mellem PR Offset ApS og dig som kunde.
§ 9 Ophavsret
Du, som bestiller, er alene ansvarlig for de tekster og billeder som uploades til favoritfoto.
Du forsikrer, at du alene besidder ophavsret, mærkesbeskyttelse og alle andre rettigheder, til de tekster og billeder, som anvendes til at producere de produkter som du har bestilt.
Alle krænkelser mod disse rettigheder og de konsekvenser dette indebærer, bæres alene af dig.
Endelig garanterer du, at ingen tekster eller billeder på nogen måde bryder gældende lov, og specielt, gældende love mod børnepornografi.
§ 10 Kontrol og sletning af data
PR Offset ApS forbeholder sig retten til at kontrollere de data, som kommer os i hænde. Skulle det vise sig at de data, som du, som bestiller gemmer, bryder gældende lov så forbeholder PR Offset ApS sig retten til at, uden forudgående varsel at slette disse data. Skulle det vise sig at de data, som lagres er af strafmæssig karakter forbeholder vi os retten til at kontakte myndighederne for videre behandling.
Skulle det vise sig at tredje part har indvendinger af retslig karakter, mod det af dig, lagrede indhold, så forbeholder PR Offset ApS sig retten til uden advarsel slette disse data. Skulle det vise sig at tredje parts indvending var fejlagtig, så er der ingen mulighed at give PR Offset ApS skylden for dette. Undtagelsen er hvis PR Offset ApS handler groft uforsvarligt eller med fuldt overlæg sletter dine data.
§ 11 Lovvalg
Tvist ifølge disse vilkår, skal afgøres ifølge dansk lov.